Politique d’expédition

Chez MistyBrush, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier votre commande dans les meilleurs délais.

Préparation des commandes

Toutes les commandes sont traitées et préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées à partir du jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 10 à 15 jours ouvrés, selon votre destination et le transporteur.

Veuillez noter que ces délais sont indicatifs et peuvent exceptionnellement être prolongés en raison du transporteur, des périodes de forte activité ou d’événements indépendants de notre volonté.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre MistyBrush™, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations renseignées lors de la commande. Pensez à vérifier votre nom, votre adresse et vos coordonnées avant de valider votre achat.

Colis retardé ou problème de livraison

En cas de retard important ou de problème avec votre livraison, contactez notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous accompagner.

MistyBrush — Préparé avec soin, livré jusqu’à vous. 💗